۱. مقدمه
كاركنان اصلی ترین منبع برتری و امتیاز رقابتی برای شركت هستند. استخدام موفق بر دستیابی ویستر به اهداف سازمانی عمیقاً تأثیر گذار است و نیروی انسانی ماهر همواره می تواند به عنوان پشتیبان برای رفع نیاز های شركت عمل كند.
روش اجرایی استخدام باید هماهنگ با اصول سازمانی شركت باشد و منابع انسانی ارزشمند را در شركت فراهم آورد.
۲. اصول راهنما
استخدام به مثابه بازاریابی
مراحل فرایند استخدام به گونه ای سازماندهی می شود تا به مثابه بازاریابی و اعتبار بخشیدن به نام ویستر باشد. متقاضیان استخدام باید احساس كنند كه مشتریان محترم و ارزشمند شركت هستند.
استخدام استعداد ها
تصمیم گیری برای استخدام نباید فقط بر پایه توجه به نیاز های كوتاه مدت به مهارت ها صورت گیرد ، بلكه با توجه به توانمندی ها و استعداد های بالقوه ، نیاز های آینده نیز در نظر گرفته می شود.
توجه به منابع انسانی داخل شركت
فرصتهای شغلی در داخل سازمان نیز آگهی می شود و در شرایط مساوی نیرو های شركت در ارجحیت می باشند. شرط جابه جایی موافقت مدیریت هر دو واحد و تأیید شرایط احراز شغل توسط واحد منابع انسانی است.
۳. فرایند استخدام
استخدام فرایند كاملی است از فراخوان و تأمین نامزد های استخدام تا یكپارچه سازی و هماهنگ كردن كاركنان جدید در مجموعه شركت. برنامه ریزی نیروی انسانی پس از استعلام از واحدها پیش از پایان هر سال مالی برای سال بعد توسط واحد منابع انسانی انجام می گیرد و پس از تصویب مدیریت عامل به اجرا در می آید. مراحل اصلی فرایند به شرح زیر است:
جذب
- به كار گیری امكانات اطلاع رسانی برای فراخوان، شناسایی و جذب نیروهای مورد نیاز
- آگهی در جراید ، شبكه اینترانت شركت ، استعلام از سازمانها و بنگاه های كاریابی و غیره
انتخاب
- غربالگری و انتخاب نامزد های حائز شرایط با اجرای روشی سازماندهی شده.
- تكمیل فرم درخواست استخدام نیرو بر پایه شرح شغل ( دانش و تجربیات ، مهارت ها و توانمندی های مورد نیاز)
- گزینش حداقل با انجام دو مصاحبه صورت می گیرد، كه مصاحبه عمومی و مقدماتی توسط واحد منابع انسانی و مصاحبه تخصصی و تكمیلی توسط مدیریت واحد درخواست كننده انجام می شود. هر دو مصاحبه ممكن است در یك جلسه و با حضور نمایندگان هر دو واحد انجام شود . پس از این مصاحبه ها درصورت لزوم مدیریت عامل مصاحبه نهایی را انجام می دهد.
نکته قابل توجه آن است که سرعت در اعلام نتایج مصاحبه ها به متقاضیان استخدام از اهمیت زیادی برخوردار می باشد.
۴. هماهنگ سازی
اقدام سازماندهی شده برای هماهنگ سازی / یكپارچه سازی كاركنان جدید در مجموعه شركت برای دستیابی هرچه سریعتر به نتیجه مؤثر در استخدام و نگهداری نیرو های انسانی گزینش شده.
- فراهم كردن اطلاعات و منابع لازم برای هماهنگ سازی نیروی انسانی جدید.
- تعیین راهنما/ مربی و برنامه كاری برای دوره آزمایشی و انجام ارزشیابی عملكرد بر پایه اهداف و وظایف تعیین شده.
- بخش آموزش واحد منابع انسانی در این خصوص نقشی كلیدی دارد و با همكاری واحد درخواست كنندۀ نیرو ، آموزشها و ارزشیابی ها را سازماندهی و پایش می كند.
۵. خط مشی آموزش
شركت ویستر بر این باور است كه همه كاركنان باید از تواناییها و توانمندیهای لازم برای انجام مؤثر وظایف خویش برخوردار باشند . تعیین صلاحیتهای حرفه ای كاركنان و نیاز سنجی آموزشی و رفع نیاز ها به نحوی اثر بخش نخستین رویكرد واحد منابع انسانی در این جهت است.
چشم انداز فرایند آموزش در ویستر دستیابی به ”سازمانی یادگیرنده“ است كه در آن همه در جذب دانش، نگهداری و پایش آن و ارتقاء دانش و مهارتهای همكاران مسئول و كوشا باشند.
واحد منابع انسانی مصمم است تا همگام با نیاز به بهبود مستمر در سازمان، مدیریت كیفیت سیستم آموزش را در شركت ویستر مستقر سازد و در سر آمدی سازمانی و كاركنان به نحوی اثربخش مشاركت نماید.
